Controlador UM-3EX Ver.1.0.1 para Windows® 8/8.1

(Nota)
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* Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
*Todos los nombres de productos mencionados en el presente documento son marcas comerciales o registradas de sus respectivos titulares.

Acerca de este controlador

Éste es el controlador UM-3EX para Microsoft® Windows® 8/8.1.
*Para equipos PC con tecnología táctil, sustituya la expresión "haga clic en" que aparece en este documento por la palabra "toque" cuando lo esté utilizando.

Requisitos del sistema

Este controlador tiene los siguientes requisitos.

Sistema operativo
Microsoft® Windows® 8/8.1 (Edición de 64 bits/Edición de 32 bits)
*Este controlador no funcionará en Windows RT.
Ordenador
PC compatible con Windows equipado con puerto USB
*Este producto no se puede usar con un puerto USB 3.0 que no sea compatible con la especificación USB 2.0.
*Si este producto no funciona correctamente cuando se conecta a un puerto USB 3.0, tendrá que conectarlo a un puerto USB 2.0.
*Aunque se conecte a un puerto USB 3.0, el rendimiento del producto no cambiará.
*Este controlador no se puede utilizar en un entorno virtual de Windows, como Hyper-V o Virtual PC.
*Los equipos Mac con Microsoft Windows no son compatibles.

Precauciones y limitaciones


Instalación

*Para volver a instalar o actualizar el controlador, consulte "Para volver a instalar".
  1. Inicie Windows con todos los cables USB desconectados.
    (excepto el del teclado y el ratón)
  2. Antes de iniciar el programa de instalación, salga de todas las aplicaciones.
  3. En la pantalla Inicio, acceda a Escritorio.
  4. Haga doble clic en el icono Setup.
    *Si aparece una pantalla de confirmación relacionada con Windows SmartScreen, haga clic en [Ejecutar de todas formas].
  5. Aparecerá una pantalla de confirmación en relación con el Control de cuentas de usuario. Haga clic en [Sí].
  6. Aparecerá el mensaje "El controlador UM-3EX se va a instalar en su equipo. ---". Haga clic en [Siguiente].
    *Si aparece algún otro mensaje, siga sus instrucciones.
  7. Haga clic en [Siguiente] para iniciar el programa de instalación.
  8. Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con la Seguridad de Windows, haga clic en [Instalar].
  9. Aparecerá el mensaje "Listo para instalar el controlador. ---".
    *Si aparece algún otro mensaje, siga sus instrucciones.
  10. Utilice un cable USB para conectar el dispositivo UM-3EX al ordenador.
    El controlador se instalará automáticamente.
  11. Cuando aparezca el mensaje "La instalación ha terminado.", habrá finalizado el proceso de instalación.
    Haga clic en [Cerrar] para cerrar el cuadro de diálogo "Instalación del controlador".
  12. Si aparece el cuadro de diálogo "Cambio de configuración del sistema", haga clic en [Sí] para reiniciar Windows.
  13. Consulte "Antes de empezar" y ajuste la configuración necesaria para el uso del dispositivo UM-3EX. No podrá utilizar el dispositivo UM-3EX hasta que no configure estos ajustes.
    *Si no puede utilizar el dispositivo UM-3EX después de conectarlo, es posible que se haya producido algún problema. Consulte "Solución de problemas".

Antes de empezar

Configuración del dispositivo de entrada/salida para la aplicación

En las aplicaciones que desee utilizar, especifique el dispositivo MIDI que va a utilizar. (Para obtener información detallada sobre esta configuración, consulte el manual de instrucciones de la aplicación).

*Si no puede seleccionar el dispositivo UM-3EX, puede que se haya producido algún problema. Consulte "Solución de problemas".

Dispositivo de entrada/salida MIDI

*En el Reproductor de Windows Media, no se puede utilizar el dispositivo de entrada/salida MIDI de UM-3EX.
Seleccione el siguiente dispositivo en la aplicación compatible con MIDI.
[Dispositivos MIDI OUT]
1(UM-3EX)
2(UM-3EX)
3(UM-3EX)
 
[Dispositivos MIDI IN]
1(UM-3EX)
2(UM-3EX)
3(UM-3EX)
 
*El Número de UNIDAD del UM-3EX se añade al nombre del dispositivo MIDI (por ejemplo: 1(UM-3EX(1)).)
Si conecta a la vez más de una unidad UM-3EX, establezca el "Número de UNIDAD Elija conmutador" del dispositivo UM-3EX en números diferentes.

Para cambiar la configuración

Para cambiar o comprobar la configuración

  1. Al cambiar la configuración del controlador, asegúrese siempre de cerrar antes todas las aplicaciones que estén utilizando el dispositivo UM-3EX. Esta acción no es necesaria cuando únicamente se va a comprobar la configuración.
    *Salga no solo de las aplicaciones del Escritorio sino también de Windows Store Apps. Espere unos 10 segundos hasta que estas aplicaciones se cierren por completo.
  2. Abra la "pantalla Inicio"/"vista Aplicaciones" y haga clic en "UM-3EX".
    *En la "pantalla Inicio"/"vista Aplicaciones", si "UM-3EX" no aparece, abra el "Panel de control", cambie "Ver por:" a la vista de icono (Iconos grandes o Iconos pequeños), y seguidamente haga clic en "UM-3EX".
  3. De este modo se abrirá el cuadro de diálogo "UM-3EX Configuración del controlador".
  4. Para modificar la configuración, realice los cambios y haga clic en [Aceptar]. Para comprobar simplemente la configuración, asegúrese de hacer clic en [Cancelar] tras visualizar los ajustes.
    *Si desea obtener información detallada acerca de los elementos de configuración, consulte "Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración".

Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración

Casilla de verificación "Carga ligera"
Normalmente, esta casilla de verificación debe dejarse desactivada.
*La modificación de la configuración se aplicará después de que se desconecte y se conecte de nuevo el cable USB del dispositivo UM-3EX.
 
Botón"Mostrar Léame"
Este botón muestra el archivo LÉAME (este documento).
 
Información
Este campo muestra la versión del controlador.

Para volver a instalar

  1. Elimine el controlador, tal como se describe en "Para desinstalar".
    *Al desinstalar, se iniciará la configuración del cuadro de diálogo Configuración del controlador. Si desea obtener información detallada acerca de los elementos de configuración, consulte "Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración".
  2. Instale el controlador, tal como se describe en "Instalación".

Para desinstalar

  1. Inicie Windows con todos los cables USB desconectados.
    (excepto el del teclado y el ratón)
  2. Antes de iniciar el programa de desinstalación, salga de todas las aplicaciones.
    *Salga no solo de las aplicaciones del Escritorio sino también de Windows Store Apps. Espere unos 10 segundos hasta que estas aplicaciones se cierren por completo.
  3. Abra el "Panel de control" y haga clic en "Desinstalar un programa".
    *Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Programas y características."
  4. En la lista, seleccione el "Controlador UM-3EX" y haga clic en "Desinstalar o cambiar".
  5. Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].
    *Si se le pide que introduzca una contraseña de cuenta administrativa, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, ejecute la desinstalación.
  6. La pantalla indicará "Se va a desinstalar el controlador UM-3EX instalado."; haga clic en [Aceptar].
  7. Cuando aparezca el mensaje "La desinstalación ha finalizado.", haga clic en [Aceptar] para reiniciar Windows.

Solución de problemas

No se puede instalar/desinstalar el controlador

¿Ha iniciado la sesión de Windows con los derechos de usuario adecuados?
Debe iniciar la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador.
*Para obtener más información al respecto, consulte al administrador del sistema de su equipo.
 

No se puede seleccionar/utilizar el dispositivo UM-3EX

¿Se instaló correctamente el controlador?
Si no puede utilizar el dispositivo UM-3EX a pesar de haber instalado el controlador, puede que no se haya instalado correctamente el controlador. Siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
 
¿Podría estar siendo utilizado el UM-3EX por otro software?
Salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo UM-3EX y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo UM-3EX.
Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
 
¿Se muestra el nombre del dispositivo MIDI del UM-3EX?
Si no se muestra el nombre del dispositivo, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo UM-3EX y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo UM-3EX.
Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
 
¿Ha entrado el ordenador en modo Suspender mientras el UM-3EX estaba conectado?
Si el dispositivo UM-3EX no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen UM-3EX y, a continuación, desconectar y volver a conectar el cable USB de UM-3EX.
 
¿Se ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB durante el uso del dispositivo UM-3EX?
Si el cable USB se desconecta y se vuelve a conectar posteriormente mientras el dispositivo UM-3EX se encuentra en uso, puede que éste deje de funcionar correctamente. Si esto ocurre, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo UM-3EX y, a continuación, desconecte y vuelva a conectar el cable USB del dispositivo UM-3EX.
 
En algunos equipos, si se conecta el dispositivo UM-3EX mientras se inicia Windows, el controlador no se cargará correctamente y no será posible utilizar el dispositivo UM-3EX a través de USB.
Si esto ocurre, inicie Windows antes de conectar el dispositivo UM-3EX.
 

Ahora, al principio del nombre del dispositivo, aparece un número (por ejemplo, "2-")

¿Podría haber conectado UM-3EX a un puerto USB diferente?
Si conecta UM-3EX a un puerto USB diferente, puede que el sistema operativo añada automáticamente un número al principio del nombre del dispositivo.
Si es así, esto no producirá ningún problema en el funcionamiento de UM-3EX.
*Si desea restablecer el nombre del dispositivo sin este número, conecte UM-3EX al mismo puerto USB que tenía al instalarlo o vuelva a instalar el controlador tal y como se describe en "Para volver a instalar".

No se oye ningún sonido; no se puede reproducir ni grabar

¿Se instaló correctamente el controlador?
 
¿Podría estar siendo utilizado el UM-3EX por otro software?
 
¿Ha aplicado la configuración que se describe en "Antes de empezar" para que el dispositivo UM-3EX pueda usarse?
El dispositivo UM-3EX no se puede utilizar si no se especifica esta configuración. Consulte las secciones correspondiente en "Antes de empezar".
 
¿Es posible que haya entrado en modo Suspender durante el proceso de reproducción o grabación?
Si el dispositivo UM-3EX no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen UM-3EX y, a continuación, desconectar y volver a conectar el cable USB de UM-3EX.
 
Durante el proceso de reproducción o grabación, ¿ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB?
Si desconecta o vuelve a conectar el cable USB durante el proceso de reproducción o grabación, el dispositivo UM-3EX no podrá volver a reproducir o grabar. Interrumpa la grabación o reproducción y, a continuación, iníciela de nuevo. Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo UM-3EX y, a continuación, desconecte el cable USB del dispositivo UM-3EX y vuelva a conectarlo.
 

Parte de la reproducción es defectuosa: por ejemplo, las notas se interrumpen anticipadamente, o algunas se pierden

Los problemas pueden resolverse aplicando la configuración que se indica más adelante.

Trate de actualizar el controlador del adaptador de la pantalla
Podría eliminar los “clics” y las bajadas de sonido actualizando el controlador del adaptador de pantalla instalado en el ordenador.
 
Windows Update / Microsoft Update
Posiblemente pueda resolver el problema mediante la actualización del sistema con Windows Update" o "Microsoft Update", actualizaciones de Microsoft.
 
Compruebe la configuración de ahorro de energía
  1. Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Opciones de energía".
    *Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Opciones de energía."
  2. En "Elegir o personalizar un plan de energía", elija "Alto rendimiento".
    *Si no aparece el plan "Alto rendimiento", haga clic en "Mostrar planes adicionales."
  3. En el área Alto rendimiento, haga clic en "Cambiar la configuración del plan".
  4. Haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
  5. En Configuración avanzada, haga clic en el símbolo “+” para "Disco duro" y en el símbolo “+” para "Apagar disco duro tras" para abrirlo.
  6. Haga clic en "Configuración (Minutos)", y haga clic en la flecha abajo para cambiar la configuración a "Nunca".
  7. Haga clic en [Aceptar] para cerrar la ventana Opciones de energía.
  8. Cierre la pantalla "Editar la configuración del plan".
Ajuste de las "Opciones de rendimiento" de Propiedades del Sistema
  1. Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Sistema".
    *Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sistema."
  2. A la izquierda, haga clic en "Configuración avanzada del sistema."
  3. Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].
    *Si se le pide que introduzca la contraseña de una cuenta de administrador, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, vuelva a realizar los ajustes.
  4. Haga clic en [Configuración] en la sección Rendimiento y luego haga clic en la ficha [Opciones avanzadas].
  5. Seleccione "Servicios en segundo plano" y haga clic en [Aceptar].
  6. Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Propiedades del sistema".
Dichos problemas se pueden resolver si se activa la casilla de verificación "Carga ligera" del cuadro de diálogo Configuración del controlador.
Si desea modificar o verificar la configuración, siga el procedimiento que se describe en "Para cambiar la configuración".
*La modificación de la configuración se aplicará después de que se desconecte y se conecte de nuevo el cable USB del dispositivo UM-3EX. A no ser que experimente algún tipo de problema, utilice la configuración (inicial) con la casilla desactivada.

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